12 月 3 日,深蓝汽车就近期销售策略发布清醒证明,称部分媒体说起的"深蓝车主反馈,下了购车订单后,锁单时分过早,无法参与深蓝品牌后续有关优惠举止""新车没提就变‘老车主’云开体育,准车主被背刺"等情况,并不属实。
对于最新销售策略,公司重申并同意:
针对已下订单还未支付尾款的用户,公司开设了"无感换单"通谈,用户可把柄实质情况礼聘保留住订时的权力不详肯求更换订单享受当期最新优惠策略;
针对部分车型交车周期长,公司推出了延期委派赔偿权力,并对因肯求了"无感换单"而导致系统清晰同意委派时分变动的用户,公司将严格按照原系统同意时分进行延期赔付;
对于整个允洽锁单条目的客户,若因深蓝汽车原因导致用户应得而未得国度以旧换新或当地置换补贴,公司将按照用户应领当地当期策略赐与全额赔偿。

刚买车就成了"老车主",与新举止交臂失之
据读特新闻此前报谈,近日,不少深蓝汽车的阔绰者反馈,我方"亏"大发了。原因是下了购车订单后,锁单时分过早,无法参与深蓝品牌后续有关优惠举止,同期部分车型交车周期长,也让阔绰者牵记影响本人参与国度补贴或场所补贴。
11 月 24 日,黑猫投诉平台清晰,共有 13 起对于长安深蓝汽车的集体投诉,主要问题为"只汲取订单不坐褥""举止变动""其他功绩问题""订金不退还"等,触及车型为深蓝 S07(285max 版块)车型。固然平台清晰集体处理率 100%,但仍有不少用户在该集体投诉件的有关进程中留言称,深蓝管家已电话关连,但未束缚问题。

投诉内容清晰,有车主于 11 月 5 日下定一辆 S07,于今订单进程仍未变化。而在 11 月 20 日,深蓝汽车发布了优惠举止,却戒指在 11 月 20 日至 30 日历间下定的阔绰者插足。"我还没提车就成了‘老车主’了?"该阔绰者暗意。
据先容,深蓝汽车购车进程为"小订"(第一次支付为订金)、"大定"(第二次为定金)、锁单、匹配车辆(若坐褥出来则匹配班师)、付尾款、提车,其中"小订"是不错退的,"大定"则不成退。
"最万古分未交车的订单是 10 月 7 日锁单的,到当今没交车。"烟台市的赵先生(假名)是又名深蓝汽车阔绰者,购买了一辆 S07 车型。据他了解,有车友一个多月未能提车,我方则是 11 月 7 日锁单,亦然于今未能提车。
赵先生告诉读特新闻记者,深蓝品牌方并未给签纸质条约,也无明确注明交车日历。同期,深蓝汽车在已下订单的"老车主"车辆未坐褥的情况下,于 11 月 20 日发布了新举止,新锁单用户可取得新权力。他觉得,只是几天时分的差距,便让老车主无法享受有关权力,是一种分手对待。
据悉,深蓝汽车此前推出" 40 周年举止",举止时分为 11 月 20 日至 30 日,举止工夫锁单即可得到深蓝商城价值为 597 元的用电摆脱包或悦享生涯包(二选一)。同期宣传图页面还表明,11 月 30 日(含)前锁单深蓝汽车浪漫车型,因深蓝原因甚而阔绰者应得而未得国度以旧换新或当地置换补贴,深蓝汽车将按照阔绰者应领当地当期策略赐与全额赔偿。
除了 S07 车型,其他车型的车主也碰到了这类问题。李先生(假名)是 S05 车型的阔绰者,他于 11 月 13 日锁单,而举止却是一个礼拜之后发布的,终点于我方一周"失掉" 600 元。他暗意,若我方购车前清楚举止,定然不会过早锁单。对于该举止戒指"老车主"参与,车主在支付完"大定"之后,因定金不可退,便只可无奈被"拿抓"。
在深蓝汽车 App 里,预订车辆时弹出的购买应知中提到,阔绰者在定购整车时向深蓝汽车销售公司支付订单生态极品用度,支付班师后至整车设立阐明前,用户可在官方 APP 或官方小才智订单确定页面退订和退款。在整车设立阐明后,用户支付的生态极品用度将不可退还、不可转让。这也意味着像赵先生或李先生这么在 11 月 20 日之前订购车辆的车主,也无法退定金后重新下单,来参与举止。
同期,在小红书等平台还有不少深蓝汽车车主发帖吐槽,觉得我方被"背刺"。

深蓝汽车单月委派量首破 3 万辆
最新数据清晰,深蓝汽车 11 月委派量实现同环比增长,创下单月历史新高,单月委派量初度冲破 3 万辆,达 36026 辆,同比增长 123%,环比增长 29.3%,竣事了深蓝汽车 CEO 邓承浩此前立下的"四季度实现月销 3 万辆"的诺言。
本年前 11 个月,深蓝汽车累计委派 202827 辆。据新华社报谈,邓承浩暗意,瞻望深蓝汽车本年全年销量将达到 25 万辆,其中国际市集有 2 至 3 万辆。他还暗意,来岁深蓝汽车的筹画翻番,将挑战人人销量 50 万辆,包括国际销量 10 万辆。
长安汽车 2024 上半年财务清晰,本年 1 至 6 月,深蓝汽车净失掉达 7.4 亿元,同比减亏 3.2 亿元。长安汽车暗意,深蓝汽车因产物结构改善,鼓吹降本增效,利润失掉同比减少。
空洞自深蓝汽车、读特新闻、21 世纪经济报谈(记者:巩兆恩)、新华社
(剪辑:李彤欣)云开体育